POLITICAS DE VENTA

Términos y Condiciones Aplicables a la Compra de Experiencias

  • ION únicamente distribuye Experiencias de los eventos ofrecidos, por lo que no es responsable del contenido ni de los horarios de los mismos. Se aclara que la compra de una Experiencia NO incluye ticket de entrada al evento.
  • El número de Experiencias adquiribles por una misma persona está limitado. Si en virtud de una o más operaciones de compra se excede el límite de Experiencias adquiribles por una misma persona, las solicitudes de compra serán canceladas sin previo aviso y sin responsabilidad para ION. En el caso que se hubiere hecho algún cargo a la tarjeta de crédito o débito del Cliente por las compras que se cancelen por los supuestos previstos en este párrafo, se reembolsará al Cliente la totalidad de los cargos realizados.
  • La compra de Experiencias a través de ION se realiza sobre un precio que incluye un cargo por servicio de ION en adición al precio de cada Experiencia.
  • El perfeccionamiento, finalización o realización de la compra de Experiencias a través del sistema ION está sujeta a la comprobación de los datos personales y de la tarjeta proporcionados por el cliente y a la autorización por parte del banco emisor de la tarjeta de crédito o débito cuyos datos ha proporcionado el Cliente para el pago de los Experiencias solicitados o por parte del banco aceptante. Si los datos personales o de la tarjeta de crédito proporcionados por el Cliente no coinciden con los datos a disposición del banco emisor de la tarjeta de crédito o débito o, aun coincidiendo los datos en cuestión, el banco emisor o el banco aceptante no autorizan el cargo solicitado por el Cliente, la compra no será procesada ni finalizada y los Experiencias serán ofrecidos para venta al público sin responsabilidad alguna para ION.
  • Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente expresamente reconoce y acepta que la solicitud de compra de los Experiencias que realiza a través del sistema ION es una oferta vinculante y que una vez recibida la autorización del banco emisor de la tarjeta de crédito o débito correspondiente o del banco aceptante, la operación de compra será definitiva y no estará sujeta a cambios, reembolsos, devoluciones o cancelaciones.
  • En virtud de lo anterior, el Cliente expresamente reconoce y acepta que no tendrá derecho a cambios, reembolsos, devoluciones o cancelaciones aún en el supuesto de que no recoja las Experiencias adquiridas o no haga uso de ellas. El Cliente expresamente reconoce y acepta que sólo tendrá derecho al reembolso del costo de las Experiencias en caso que se cancele el evento para el cual adquirió las Experiencias, en el entendido que en ese supuesto el cliente NO tendrá derecho a que se le reembolsen los cargos por servicios de ION.
  • Cuando retire a sus Experiencias, guárdelas en un lugar seguro, lejos del calor, humedad o de la luz solar. ION no realiza reposición de Experiencias si éstas han sido perdidas, robadas o dañadas, quedando éstas bajo la exclusiva responsabilidad del cliente luego de retiradas o recibidas.

IMPORTANTE: En cada evento se notifican los tiempos límite para la recolección de los Experiencias, estos pueden variar entre 48 horas y 1 hora antes del evento, o dentro del evento, y las Experiencias que no sean recogidos en los tiempos establecidos podrán ser canceladas. Te pedimos que verifiques los tiempos de recolección de las Experiencias para el evento al que piensas asistir.